Mọi thắc mắc về MoMo trên sunwin21

Là chuỗi số MoMo tự tạo sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra cứu hoặc gửi cho hỗ trợ khi cần kiểm tra trạng thái nạp tiền.

Là bước liên kết số điện thoại MoMo của bạn với tài khoản sunwin21 để rút tiền về đúng ví. Chỉ cần thực hiện một lần duy nhất, sau đó tự động nhận diện.

Trạng thái này nghĩa là yêu cầu rút đã ghi nhận nhưng chưa gửi về ví MoMo. Hệ thống đang kiểm tra xác minh danh tính hoặc hàng đợi giao dịch trong ca làm việc.

Là mức tối thiểu và tối đa MoMo cho phép trong một lần chuyển. Giới hạn này do MoMo quy định, không phải sunwin21 — kiểm tra trong ứng dụng MoMo của bạn.

Khi lệnh nạp qua MoMo bị lỗi nhưng tiền đã trừ, khoản tiền đó được hoàn về ví MoMo theo quy trình xử lý tranh chấp. Thời gian hoàn tùy phía MoMo quyết định.

KYC là bước xác minh danh tính. Bạn cung cấp thông tin cá nhân khớp với tài khoản MoMo đang dùng để rút, giúp ngăn giao dịch sai địa chỉ ví.